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3 月31 日，中國郵政儲蓄銀行在北京舉辦新聞發布會，發布 2014 年度《普惠金融報告》和《社會責任報告》。記者昨日從中國郵儲銀行河源分行提供的這兩份報告了解到，作為郵儲銀行第二次以普惠金融為主題編制的專項報告，2014 年度《普惠金融報告》重點突出郵儲銀行不斷夯實和提升核心競爭力，致力于從普惠金融事業的“先行者”向“推動者和引領者”的轉變，實現普惠金融的商業可持續發展。2014 年度《社會責任報告》則是2013 年報告的延續和拓展，重點介紹了郵儲銀行踐行普惠金融十件大事、優化公司治理架構、健全風險管理體系、提升服務社會能力、助力實體經濟發展、情系民生回饋社會、支持生態文明建設、構建員工成長家園方面的積極實踐。

營業網點近4萬個

報告顯示，郵儲銀行自成立以來，始終秉承“人嫌細微，我寧繁瑣”的方針，恪守 “普之城鄉，惠之于民”的承諾，獨樹一幟地堅持探索普惠金融的商業可持續發展道路。作為全國網點規模最大、覆蓋面最廣、服務客戶數量最多的商業銀行，截至2014 年末，郵儲銀行擁有營業網點近4 萬個，其中71%以上分布在縣及縣以下地區，服務客戶超過4.7 億人，服務觸角遍及廣袤城鄉，構建了“延伸城鄉金融服務最后一公里”的服務體系。

郵儲銀行依托強大的網絡優勢，努力填補農村地區金融服務空白，全力推進“新農保”全覆蓋工作，開辦代收農電費、水費，代發糧食直補款、最低保障金等十幾項惠農代收代付服務。同時，全面開展自助終端助農取款工作，實現農村居民小額取款“不出村、零成本、無風險”。并針對農村務工人員推出“農民工特色銀行卡”、“鄉情卡”、“綠卡通·福農卡”等客制化銀行卡，為農民提供資費結算優惠，滿足異地結算需求。

“小微”專屬貸款產品近60個

報告顯示，2014 年，郵儲銀行通過打造“銀政、銀擔、銀企”合作平臺，豐富小微企業營銷渠道，擴大服務范圍；創新“特色支行+產業鏈”的新型小微服務模式，為海洋漁業、中藥材等八大重點產業以及連鎖、科技兩大類型企業提供集約化服務；完善產品序列，全行小微貸款專屬產品接近60 個；通過引入“政府增信”、“行業自律”、“產學研聯動”系列機制，實現對涉農產業鏈的“小大聯動，鏈式開發”。

截至2014 年底，郵儲銀行已累計為

1200 萬戶小微企業提供了超過2 萬億元的融資支持，小微貸款余額達到5574 億元，占全行各項貸款余額的34.57%，戶均年貸款不足百萬元，處同業最低水平，遠低于全國平均280萬元水平。

試水“微銀行”嘗“頭啖湯”

2014 年，郵儲銀行加大社區金融服務力度，通過全國規模最大的通存通兌網絡，為城鄉居民搭建起了資金往來的綠色通道。截至2014 年底，郵儲銀行為全國 9878 萬人提供養老金代收代發服務，其中代發養老金64374 萬筆，交易金額5870 多億元。并做好“新農保”、醫保等代發代繳服務。此外，郵儲銀行在住房金融服務方面持續發力，加大住房消費類貸款的投放力度，截至2014 年底，郵儲銀行累計發放住房貸款5000 余億元，其中當年新增住房貸款近1040億元，筆均僅36萬元。

2014 年7 月25 日，郵儲銀行在全國銀行間債券市場成功發行“郵元2014 年第一期個人住房貸款證券化產品”，試水住房貸款資產證券化。郵儲銀行在移動金融方面，加快與社交媒體的融合，逐步推出了微銀行系列產品，覆蓋了微信、微博、易信以及支付寶錢包等主流社交平臺，成為國內第一家提供微博銀行和易信銀行服務的商業銀行。

在移動支付領域，郵儲銀行推出了 NFC移動支付服務，并逐步探索發展移動展業，通過移動終端為客戶辦理各項業務。目前，小額信貸移動展業功能已在福建、河北成功試點。

“綠色信貸”贏贊譽

郵儲銀行將“綠色信貸”作為支持“穩增長、調結構、促轉型”的重要舉措，從戰略高度大力發展綠色金融。截至2014 年末，郵儲銀行綠色信貸余額548.82 億元，比年初增長150 億元，增長幅度達到37.61%，減少消耗標準煤277.71 萬噸，二氧化碳減排666.51萬噸。

據悉，2014 年，郵儲銀行多次榮獲“最具社會責任銀行”、“最佳普惠金融機構”、 “最佳小微企業金融服務銀行”、“最值得百姓信賴的銀行”、“年度最具責任感企業”等殊榮。郵儲銀行董事長李國華也憑借在“普惠金融”方面取得的卓越成績，獲評《銀行家》雜志評選的“2014 年度十大金融人物”稱號。

中國郵儲銀行河源分行相關人士表示，將按照總行的統一部署，積極適應銀行業的新常態，進一步深化改革，加快轉型升級，踐行普惠金融，服務實體經濟，承擔社會責任，創造社會效益，實現多方共贏，為加快河源發展做出更大的貢獻！

本報記者 張濤 通訊員 田習霞