中國銀行加快金融科技創新 全面推動數字化轉型
本報訊記者 張濤 日前,中國銀行在銀行業例行新聞發布會上介紹了數字化轉型戰略的總體框架、工作重點,以及在金融科技創新方面的探索與實踐成果。今年以來,中國銀行明確將科技引領數字化發展置于新一期戰略規劃之首,加快金融科技創新,全面推動數字化轉型,拉開數字化發展大幕。
以科技為引領 開啟數字化轉型新篇章
2018年,中國銀行明確提出“堅持科技引領、創新驅動、轉型求實、變革圖強,建設新時代全球一流銀行”的總體戰略目標,并將科技引領數字化發展置于新一期戰略規劃之首,開啟數字化轉型新篇章。中行數字化發展之路將圍繞“1234-28”展開:以“數字化”為主軸,搭建兩大架構,打造三大平臺,聚焦四大領域,重點推進28項戰略工程。
以“數字化”為主軸。中行提出,把科技元素注入業務全流程、全領域,給全行插上科技的翅膀,打造用戶體驗極致、場景生態豐富、線上線下協同、產品創新靈活、運營管理高效、風險控制智能的數字化銀行,構建以體驗為核心、以數據為基礎、以技術為驅動的新銀行業態。
搭建兩大架構。中行將構建企業級業務架構與技術架構,形成雙螺旋驅動。通過兩大架構的同步建設,在業務上實現全行價值鏈下的業務流程、數據、產品、體驗組件化,在技術架構上形成眾多獨立的低耦合微服務,兩大架構共同驅動中行數字化發展。打造三大平臺。打造云計算平臺、大數據平臺、人工智能平臺三大技術平臺,作為企業級業務架構和技術架構落地技術支撐,三大平臺將成為堅持科技強行、以科技創新加快數字化轉型進程的技術基礎。聚焦四大領域。聚焦業務創新發展、業務科技融合、技術能力建設、科技體制機制轉型四大領域,中行將重點推進28項戰略工程,明確每項工程的任務、目標、路線圖和時間表。
全面推動技術架構轉型 夯實數字化轉型發展基礎
以云計算、大數據、人工智能三大技術平臺建設為基礎,中國銀行將全面推動技術架構由集中式架構向分布式架構轉型,為數字化發展提供有力的技術支撐。
在云計算平臺方面,中行先后完成微信銀行等41個分布式應用系統建設與改造工作,同步推進主機查詢類交易下移和小型機平臺應用遷移工作,累計實現下移MIPS28000左右,占全部核心系統交易比例58%以上,已完成17個應用系統由小型機平臺遷移至X86平臺,中行私有云平臺一期將于三季度完成部署實施。在大數據平臺方面,中行大數據平臺目前正處于投產階段,該平臺將建立客戶畫像標簽、外部數據應用管理、數據沙箱三大服務體系,為全行提供360度客戶精準畫像服務和數據挖掘分析服務,實現內外部數據的統一集中存儲與共享。為便于分行數據使用,基于海量并行處理(MPP)技術的分行數據服務平臺年內將進行試點推廣。
在人工智能平臺方面,中行將建設人工智能服務平臺和人工智能機器學習平臺,與新一代客服項目和網絡金融事中風控反欺詐二期項目同步實施。目前,通過新一代客服項目,中行完成了智能機器人、語音識別、聲紋識別、知識庫等基礎服務產品部分功能應用投產,機器學習平臺已在網絡金融事中風控系統二期實施過程中完成模型離線訓練,后續將項目投產完成平臺整體建設。此外,中國銀行已經啟動企業級架構建設,擬通過頂層設計與問題導向相結合、重點突破與快速見效相結合、分布實施與迭代推進相結合的方式,在年內選取重點領域作為試點,推進企業級業務架構與企業級技術架構建設工作。
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