本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 陳小燕 陳巧玲 近日，郵儲銀行河源市分行營業部收到一封來自于廳堂客戶辦理業務的感謝信。信中內容如下:“天上最美麗是星星，人間最美麗是溫情。感謝您們學習雷鋒同志崇高風格，全心全意為人民服務，一切也不脫離群眾。應該值得表揚和感謝，此致謝謝。源城區居民，胡XX。”一封珍貴的感謝信承載著客戶對郵儲銀行河源市分行營業部網點人員專業素質、熱情服務的認可與肯定。

據客戶介紹道，從進入郵儲銀行河源市分行營業部辦理業務開始，工作人員所展現出的專業、‌細致與熱情，‌就給他留下了深刻的印象。‌無論是前期的咨詢解答，‌還是后續的服務執行，‌每一個環節都充滿了耐心與專注‌。‌特別值得一提的是，‌柜臺在為他提供服務的過程中，‌展現出了極高的專業素養和解決問題的能力。‌面對他的疑問和需求（老家的定期存折到期能否在河源辦理業務），‌柜臺工作人員夠迅速響應，‌并給出既專業又貼心的建議，切實為客戶著想，替客戶解憂。“以客戶為中心”的服務理念”讓客戶倍感信任，得到了客戶的高度贊揚。

一封感謝信，一份真情。這封留在廳堂的感謝信，不僅是對郵儲銀行的信任和認可，更是對郵儲銀行極大鼓舞和肯定。一直以來，郵儲銀行河源分行營業部堅持踐行“有擔當，有韌性，有溫度”的企業精神，以高效率、多樣化、個性化的優質服務贏得客戶的信賴和支持，收獲良好的口碑和品牌美譽度。

接下來，‌郵儲銀行河源分行營業部將持續踐行金融為民理念，不斷提升服務質效，堅持暖心金融服務，以金融之力助民為民，用真誠與專業為客戶提供便捷高效的金融服務，以實際行動彰顯“讓金融服務沒有距離”的溫度和擔當。 ‌